lensapion – Setelah meraih kesuksesan melalui program garansi seumur hidup pada komponen utama kendaraan listrik, Wuling Motors kini memperluas inovasinya dengan memberikan jaminan serupa untuk mobil hybrid.
Langkah ini menjadi strategi terbaru mereka untuk menarik perhatian konsumen di segmen kendaraan ramah lingkungan.
Ricky Christian, Marketing Operation Director Wuling Motors, dalam acara yang digelar di Tangerang pada 22 November 2024 silam menjelaskan bahwa;
Wuling menghadirkan garansi seumur hidup untuk komponen inti pada produk hybrid.
Komponen yang Dijamin
Program ini berfokus pada perlindungan tiga komponen utama yang menjadi kunci performa kendaraan hybrid.
Pertama adalah motor penggerak (drive motor) yang berfungsi sebagai penghasil daya mekanik, diaktifkan oleh baterai tegangan tinggi (high voltage battery).
Komponen kedua adalah unit pengendali motor atau Motor Controller Unit (MCU), yang bertugas mengatur efisiensi dan kinerja motor penggerak. Komponen ketiga adalah baterai daya (power battery), sumber utama energi untuk mendukung operasi kendaraan.
Ketentuan yang Harus Dipenuhi
Namun, untuk menikmati garansi ini, ada sejumlah syarat yang wajib dipenuhi oleh konsumen.
Pertama, kendaraan harus dibeli dalam kondisi baru dan digunakan untuk kebutuhan pribadi, bukan untuk keperluan komersial.
Selain itu, jarak tempuh kendaraan tidak boleh melebihi 30.000 kilometer dalam satu tahun pertama. Konsumen juga diwajibkan melakukan perawatan rutin di bengkel resmi Wuling atau jaringan mitra SGMW yang telah ditunjuk.
Penggunaan suku cadang asli Wuling menjadi syarat lain yang harus dipenuhi. Apabila ditemukan modifikasi pada komponen utama seperti baterai, MCU, atau motor penggerak, garansi akan otomatis gugur.
Kerusakan akibat kecelakaan, tabrakan, atau perbaikan yang tidak sesuai standar juga akan membatalkan jaminan ini.
Komitmen terhadap Konsumen
Menurut Maulana Hakim, Aftersales Director Wuling Motors, program garansi ini merupakan upaya untuk memberikan perlindungan maksimal kepada konsumen, khususnya pengguna New Almaz RS Hybrid.
“Kami dengan bangga menghadirkan terobosan baru yang menjadikan Wuling sebagai pelopor garansi seumur hidup untuk komponen inti kendaraan hybrid,” ujar Maulana.
Langkah ini mempertegas posisi Wuling sebagai salah satu pemain utama di pasar kendaraan berbasis listrik dan hybrid di Indonesia.
Dengan memberikan jaminan seumur hidup untuk komponen kunci, perusahaan tidak hanya memberikan nilai tambah bagi konsumen tetapi juga menunjukkan kepercayaan terhadap kualitas teknologi yang mereka hadirkan.
Melalui inovasi ini, Wuling Motors berharap dapat mendorong adopsi kendaraan ramah lingkungan lebih luas lagi di pasar Indonesia.
Garansi ini juga menjadi daya tarik tambahan bagi konsumen yang mempertimbangkan efisiensi jangka panjang dan perlindungan menyeluruh saat memilih kendaraan hybrid.
